Mivel volt néhány reklamáció a gyenge elzárókar miatti meghibásodással kapcsolatban, ezért az EHEIM megerősítette az alkatrészt. Érdemes megnézni, hogy a képen látható jelölés meg van-e a szűrőtökön. Az ilyen szűrők már a megerősített szériából valók.
Aki esetleg régebben vette a szűrőt és neki nem ilyen, érdemes az EHEIM szilikonnal kezelni a csatlakozást és az elzárókart is, nem csak a gumi tömítéseket. A hiba így nagy valószínűséggel kiküszöbölhető.
A zökkenőmentes és gyors, garis ügyintézés érdekében, további intézkedések várhatók. Ezzel kapcsolatban még tart az egyeztetés a német központtal.
Aki esetleg régebben vette a szűrőt és neki nem ilyen, érdemes az EHEIM szilikonnal kezelni a csatlakozást és az elzárókart is, nem csak a gumi tömítéseket. A hiba így nagy valószínűséggel kiküszöbölhető.
A zökkenőmentes és gyors, garis ügyintézés érdekében, további intézkedések várhatók. Ezzel kapcsolatban még tart az egyeztetés a német központtal.